Review Journal Internasional

Review Jurnal Internasional mengenai Information technology Infrastruktur Library(ITIL). Latar Belakang  ITIL Untuk menentukan ITIL, salah satu harus memposisikan diri dalam konteks perbaikan terus-menerus dari layanan dan rujukan persyaratan mengenai klien baik internal & eksternal. Konsentrasi ITs upaya pada nilai pelanggan akan berkontribusi pada keselarasan strategis layanan TI dengan perusahaan bisnis. ITIL didefinisikan sebagai seperangkat praktek terbaik disusun sebagai beberapa proses berkomunikasi satu sama lain. Setiap proses ini memenuhi perannya dalam rangka memenuhi kriteria perbaikan terus-menerus dan pelanggan kepuasan. organisasi...

Read more »